Novomatic Group، اپراتور و ارائهدهنده فناوری صنعت بازی، پنجشنبه اعلام کرد که عملیات آمریکای مرکزی و کارائیب - به استثنای پورتوریکو و باهاما - را تحت مدیریت Novomatic کلمبیا ادغام میکند.
همانطور که توسط این شرکت توضیح داده شده است، فعالیت بازی های مبتنی بر زمین در آمریکای مرکزی و کارائیب در سال های اخیر در مقیاس وسیع توسعه یافته و افزایش یافته است، به همین دلیل است که نیاز به ترویج فعالیت این برند با تمرکز مدیریت این موارد ایجاد شده است. مناطقی در زیرمجموعه کلمبیایی، که اخیراً دفاتر خود را در شهر بوگوتا بازسازی کرده است.
در سال 2021، Novomatic کلمبیا در میان سه شرکت برتر ارائهدهنده کازینو زمینی برگزیده توسط اپراتورهای کلمبیایی قرار گرفت. و طبق گزارشهای Coljuegos، 12 درصد از کل ماشینهای کلمبیا را در اختیار دارد، درصدی که آن را در رتبه دوم راحت در سطح ملی قرار میدهد. تیم Novomatic عمیقاً به هدف ارائه بالاترین سطح خدمات به مشتریان خود متعهد است و به همین دلیل تصمیم گرفت با اضافه کردن مدیریت عالی تیم کلمبیا فعالیت تجاری خود را در آمریکای مرکزی و دریای کارائیب تقویت کند. او در مورد این تصمیم گفت. ماکس بائر، معاون رئیس منطقه لاتام و کارائیب Novomatic.
اخیراً، Novomatic کلمبیا نرم افزار دیجیتالی سازی و ارائه دهندگان تخصصی را برای بهبود تجربه اپراتور گنجانده است. به گفته این شرکت، این ابتکار نتایج بسیار مثبتی در کلمبیا به همراه داشت و اکنون در آمریکای مرکزی و کارائیب اعمال خواهد شد.
"در کنار هم قرار دادن بازارهای کلمبیا، آمریکای مرکزی و کارائیب زیر چتر Novomatic کلمبیا نه تنها باعث ایجاد هم افزایی و گسترش تیم متخصصان اختصاص داده شده به مشتریان می شود. همچنین امکان ترکیب نرم افزارها و ابزارهایی را فراهم می کند که دسترسی به آنها را تسهیل می کند. راه حل های ما، زمان خدمات قبل و پس از فروش ما را کوتاه می کند و عملکرد محصولات ما را بهبود می بخشد. با این گام استراتژیک، ما به دنبال دستیابی به تفاوت تاثیرگذاری بالایی برای مشتریان خود در آمریکای مرکزی و دریای کارائیب هستیم."
از سوی دیگر، مانوئل دل سول، مدیر عامل Novomatic Gaming کلمبیا نیز با اشاره به این ادغام گفت: ما از این چالش جدید خوشحالیم. برای این کار، ما یک تیم کاری متعهد و ابزارهای دیجیتال مختلف داریم که کار را بهینه و ساده میکنند. اپراتورهای این منطقه به سرعت شاهد پیشرفت قابلتوجهی از نظر کمی و کیفی خواهند بود."
مشتریان در پاناما و کارائیب اکنون دسترسی نامحدودی به برنامه وب www.novomaticclub.com خواهند داشت که آموزش های ویدیویی و آموزشی برای مشاوره آنلاین و نرم افزارها و به روز رسانی های قابل دانلود را گرد هم می آورد. که 24/7 در دسترس است، امکان مدیریت محصولات را با توجه به منابع، زمان ها، برنامه ها و ترجیحات هر اتاق بازی و تیم حرفه ای آن ارائه می دهد.